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高速注塑機廠家的售後服務—快!
來源:東莞(wǎn)市台富機械有限公司 發布時間:2019-07-04 點擊(jī)量:2013
買機器設(shè)備,除了價格,質量,性能,廠家實力,小編在(zài)想剩下(xià)的應該就是售(shòu)後服務了吧!我們日常生(shēng)活(huó)中買個手機,或是其他電器設備,空調,冰箱洗衣機,除了功能,質量等方麵外(wài),其他(tā)的買(mǎi)的就是服務了(le)。想要買高速機的朋友(yǒu)們注意了,一定要(yào)了解高速注塑機廠家的售後服務是否到位。
還記得在前兩天,一個東(dōng)莞的朋友打電話到我們的銷售部客服處,說他(tā)們的一(yī)台高速注塑機不(bú)是在我們公司購(gòu)買的,現遇到點問題,剛好這批貨生產又急,能否安排人(rén)過來幫(bāng)看看。接到客戶電話不是要買機器設備,而是找維修的,還不(bú)是我們家的機器。當時客服並沒有拒絕他,而(ér)是在接到電(diàn)話5分鍾內作出回應,安排了我們台富高(gāo)速注塑機廠家(jiā)售後維修人員(yuán)上門服(fú)務。
維修人員到了現場,檢查發現是:氣缸密封(fēng)圈老化,活塞杆鎖緊螺母鬆動。高速注塑機氣(qì)缸活塞上的密封(fēng)圈、活塞杆與活塞結合處的密封圈、定位閥的密封圈損壞。處理方法是更(gèng)換密(mì)封圈。但是,應注(zhù)意選擇的密封圈表麵應(yīng)光滑,無皺紋、無(wú)裂紋、無氣孔、無劃痕等。
不到半個小時的時(shí)間台富高速注塑機廠家(jiā)售(shòu)後維修人員就把問題給處理好了,這位朋(péng)友當時很滿意,留下(xià)了我們維修人員(yuán)的電話。說下次如果有須要增(zēng)加機台的就找我們,隻因(yīn)為(wéi)我們的(de)售(shòu)後服務反應時間真的(de)是快(kuài),能夠實實(shí)在(zài)在幫他解決了異常。
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